アリスセンターが実施したアンケートによると・・・

• 回答のあった213団体のうち、184団体（86％）が過去3年以内に有給・有償で働く人材の採用活動を行っています。ただし、定期的に採用活動をする団体は少なく、多くの団体で採用は不定期に行われています。
• 採用活動をする際、会員や団体関係者からの紹介や口コミによって告知・募集を行う団体が多く、ハローワークの利用、チラシなどの配布・掲示、団体のホームページに情報掲載する団体もあります。求人情報サイトや、新聞・地域情報誌を利用する団体はあまり多くありません
• NPO法人でもっとも多く募集される職種は福祉・医療分野の専門職です。事務系では、一般事務、経理・財務、営業・販売・接客などの募集が比較的多いようです。採用選考の際には、団体のミッションや活動内容への理解や共感をもっているかどうかが重視されています。業務内容に関する専門的知識や技術、コミュニケーション力も求められています。

• 採用時の課題について、回答のあった213団体のうち115団体（54％）が、待遇・労働条件を充分に整備できないと感じています。また、採用活動に時間やコストがかけられないことや、応募はあっても適任者が見つからないことも課題となっています。
• NPO法人が有給・有償人材を確保するにあたり役立つと思われる仕組みとして、NPO専門の求人サイトに期待する団体が多いようです。そのほか、NPO間の人材交流（出向の受入れや派遣）やワークシェア、NPOによる合同での就職・就労説明会、企業や行政など他セクターの退職人材の紹介、インターンシップ（短期就業体験プログラム）の受入れなどに期待する団体もありました。